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    勿以善小而不为 -核心价值解读之三

    时间:2019-07-29 09:22 来源:未知 作者:许光荣
    勿以善小而不为
    ----医院核心价值观系列解读之三
     
            医学,作为一项最古老的职业,从几千年前诞生之日起,就奠定了它与生俱来的人文精神与德能地位,它出乎于道义与仁慈,并由此维持呼吸与繁衍,荫惠天下,布济苍生。固而,医疗服务,从本质上有异于任何一项服务行业。为医者德为先,术为本,那么善,则德之建也,意即所有一切美好的品德皆建立于善心之上,所以,我们将“尚善”列为医院核心价值理念之中。
            何谓“尚善”?即崇尚、提倡和善、善心、善举、善言、善风、善德。中国传统文化历来追求一个“善”字,待人处事,强调心存善良,向善之美;同人交往,讲究与人为善,乐善好施;对己要求,主张善心常驻、独善其身。善,就是心地纯洁,心怀慈悲,宽宏大量,仁爱无私。善是忍让、宽容、克制、付出、奉献。古德云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为,惟贤惟德,可以服人”,而在构建和谐社会的今天,善是维系人际关系,巩固和睦团结,净化社会风气,推动各项事业发展和社会全面进步的基石。美国作家马克·吐温称善良是一种世界通用的语言,它可以使盲人“看到”,聋子“听到”,心存善良的人,他们的心滚烫,情火热,可以驱逐寒冷,横扫阴霾。在古希腊,人们对善的认识同我们的祖先基本上是一致的,善不仅有好、可欲、有益的意思,还有幸福的含义。苏梅拉底就认为:对于任何人有益的东西对他来说就是善,他甚至将善的知识称为“一种关于人的利益的学”。可见,古今中外,人们所崇尚的“善”都有着至关重要的积极意义。
            勿以善小而不为,君子养心莫善于诚。一个人的道德修养、情操陶冶,皆是从一点一滴的小善之举开始的。一己之善,不但能为自己积功累德,也能利益他人。生活中我们往往去追求名利得失,而忽略了细微行为的重要性。不少人甚至漠视善小之举,或对此不屑一顾,常以善小反响小、善小意义小,来为自己“善小而不为”进行辩解。医院做为一个人道主义场所,提倡关怀生命,爱护生命,以人为本、以患者为中心,在这样一个理念指导下,勿以善小而不为就显得尤为重要。
            勿以善小而不为,善是抚慰心灵的良药,是治疗疾病的良方,它就象一粒粒种子,给人播种希望。也许就是我们一句温暖的话,一声亲切的问候,一个灿烂的微笑,一句真心的鼓励,就能为正经受着病痛折磨的患者带去精神上的愉悦,使他们增强战胜疾病的信心。
            勿以善小而不为,善是人性光辉的体现,是美的代名词,是我们在患者面前树立美好形象的心灵语言。医护人员一向被世人美称为“白衣天使”, 喻为是奉上帝的差遣到人间来治病救人的天使,它代表着美丽、纯洁、善良、爱心。相比于外表,我想心灵美更是一个“天使”应该所具备的,因为真正的美由心灵深处而来。我们都会有这样的感觉,一个人即使五官不端正,如果他有一颗善待他人的心,处处为他人着想,我们也会喜欢接近他,他的外在的不足也会被心灵的美所覆盖。相反,如果一个人的心灵,逐步被膨胀的物欲所充斥,越来越看重自我的利益得失,对整个人类群体的共同利益和生存状态漠不关心,那么,即便他外表再美,我们依然感觉面目可憎。莎翁早就说过——“善良的心地,就是黄金”。
            勿以善小而不为,“人之为善,百善而不足”。我们的一个举手之劳或许就能为患者解决燃眉之急,提供莫大的便利。譬如:为不会乘坐电梯的老年患者施以帮助,为拿着检查化验单不知何所去的患者指引道路,为无人陪护的患者买一碗饭递一杯水,为心情烦躁情绪低落的患者给予情志疏导等等。这些看似极平常极细微的举动,不仅能让患者感觉到温暖、被重视,亦能让自己体味到善举虽小,意义、价值非同寻常。法国著名启蒙思想家卢梭说“善良的行为有一种好处,就是使人的灵魂变得高尚了,并且使他可以做出更美好的行为”。
            勿以善小而不为,“两心不可以得一人,一心可得百人”。 现代社会竞争激烈,人际复杂,同行之间的竞争更是鲜招不断,要想在同种行业中脱颖而出,有所作为,就必须在优质服务上下功夫,以“病人为中心,全心全意为病人服务”, 已成为当前很多医院的意识口号。如何让这口号真正转化为一种服务宗旨,进而吸引、保留更多的病源,是我们迫切需要思考的问题。勿以善小而不为,真诚待人,以心换心或许是一种最佳的捷径,也是实现我院“两个效益”之社会效益、“四医团队”之医风正派、“九个一流”之一流服务的根本保证。
     


     

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