欢迎来到郧西中医院网站!

十堰首台医保自助服务机落户郧西中医院
发布:小编 时间:2022-06-30

湖北日报讯(通讯员周伟、柯桐)“没想到在医院也可以打印参保缴费证明,这个自助服务机太方便啦!”近日,全市首台医保自助服务一体机落户郧西县中医院,多项医保业务实现了“一机通办”,为参保群众提供更加便捷、优质、高效的服务,赢得群众纷纷点赞。

十堰首台医保自助服务机落户郧西中医院(图1)

据了解,医保自助查询一体机包括医保信息查询、医疗消费查询、医保缴费明细查询、医疗账户收支明细查询、异地就医备案查询、经办机构查询、定点医院查询、定点药店查询、医保药品目录查询、服务设施和诊疗项目查询、参保凭证打印、医保费用报销等12个模块。

“参保人只需使用身份证、社会保障卡、医保电子凭证等任选其一完成认证后,就进入对应的业务模块中进行业务办理。”据该院医保科负责人介绍,与传统的窗口服务模式相比,医保自助服务一体机可以提供“自助化”办理业务,能极大程度地节约人力、缩减运营成本。

今年以来,该院以创建全国医疗保障定点医保机构示范点工作为契机,全力打造医保惠民示范引领作用,切实提升参保人医保服务体验感和满意度。目前,参保人可在中医院医保帮代办窗口,实现29项医保服务事项一窗通办、直接经办,无法直接办理的事项实现帮代办,极大提高了办事效率,方便了患者办理业务。

http://yxxzyy.cn/article/zonghexinxi/3414.html